Ich war noch nie im Studio. Passt das?I have never been to a gym. Is this for me?
Genau dafür ist es gemacht. Du lernst jede Bewegung von Grund auf, mit leichten Gewichten und klaren Hinweisen. Du musst nichts wissen, bevor du startest.That is exactly who it is for. You learn every movement from scratch, with light weights and clear cues. You do not need to know anything before you start.
Was, wenn ich eine Übung nicht verstehe?What if I don't understand an exercise?
Schau dir das Video an oder schreib dem Coach. Er erklärt es dir oder tauscht die Übung gegen eine, die besser zu dir passt.Watch the video or message the coach. It explains it or swaps the exercise for one that suits you better.
Wie viel Zeit brauche ich?How much time do I need?
So viel, wie du im Fragebogen angibst: zum Beispiel 3 Tage à 45 Minuten. Die Hausaufgaben an freien Tagen sind freiwillig und dauern 10 bis 15 Minuten.As much as you say in the questionnaire, for example 3 days of 45 minutes. Rest-day homework is optional and takes 10 to 15 minutes.
Brauche ich ein Studio?Do I need a gym?
Am besten ja. Der Plan geht aber auch zuhause mit Kurzhanteln oder Bändern. Du gibst im Fragebogen an, was du hast.Ideally yes, but the plan also works at home with dumbbells or bands. You tell us in the questionnaire what you have.
Was ist der Unterschied zu PRIME Online?How is this different from PRIME Online?
Gleicher Preis, gleiche App, gleicher Coach. New Year, New Me erklärt dir zusätzlich jeden Tag und jede Übung Schritt für Schritt, weil du von null startest.Same price, same app, same coach. New Year, New Me also explains every day and every exercise step by step, because you are starting from zero.
Was passiert nach 12 Wochen?What happens after 12 weeks?
Du machst einen Re-Test und wir vergleichen mit Woche 1. Danach kannst du mit PRIME Online weitermachen oder kündigen.You do a re-test and we compare it with week 1. After that you can carry on with PRIME Online or cancel.
Kann ich jederzeit kündigen?Can I cancel any time?
Ja, monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums, ohne Mindestlaufzeit. Schreib dafür im Web-Chat einfach „Abo kündigen“. Du bekommst eine E-Mail und wählst dort, ob du 1 Monat pausieren oder kündigen möchtest. Eine kurze E-Mail an [email protected] reicht auch.Yes, monthly at the end of the billing period, with no minimum term. Just write “cancel my subscription” in the web chat. You get an email and choose there whether to pause for 1 month or cancel. A short email to [email protected] works too.
Wie erreiche ich euch?How do I contact you?
Am schnellsten über den Coach, rund um die Uhr: im Web-Chat auf ivinsfit.com/chat oder auf Telegram unter @primept_coach_bot. Für beide brauchst du deinen persönlichen Zugangscode aus der Willkommens-E-Mail; auf Telegram tippst du auf Start und schickst den Code einmal. Fragen vor dem Kauf? Schreib einfach an [email protected].The fastest way is the coach, around the clock: the web chat at ivinsfit.com/chat or Telegram at @primept_coach_bot. Both use your personal access code from the welcome email; on Telegram tap Start and send the code once. Questions before you buy? Just email [email protected].